Questions fréquentes

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses.

Quel est le rôle de la cheffe de projet ?

Quel est le rôle du personnel obligatoire ?

Pour garantir le bon déroulement de votre événement, un régisseur est présent sur place. Il ne s’agit pas seulement d’un technicien : il supervise l’installation, connaît parfaitement l’espace et s’adapte à toutes les situations pour assurer le succès de votre événement.

Dès lors que vous accueillez du public, la présence d’un agent d’accueil et de sécurité formé à la sécurité incendie et aux premiers secours est obligatoire.

Quel est le rôle du personnel en option ?

Pourquoi dois-je faire appel à un traiteur professionnel ?

Nous collaborons avec des traiteurs triés sur le volet, sélectionnés avec grand soin pour leur professionnalisme et leur passion pour la gastronomie. Ces partenaires de confiance connaissent parfaitement nos consignes, notre équipe, nos cuisines,… garantissant ainsi la fluidité de votre événement. Un traiteur partenaire, c’est l’assurance d’un événement réussi!

De plus, puisque nous savons que chacun d’entre vous à son cousin vigneron, nous n’appliquons aucun droit de bouchon.

Et si d’aventure aucun de nos traiteurs ne pouvait répondre à une demande bien spécifique, nos cuisines s’ouvriront. Cependant, dans ce cas, l’utilisation de nos équipements sera soumise à une redevance de 1 000 € HT.

Comment trouver les bons prestataires pour mon événement ?

Comment organiser l’aménagement des espaces ?

Le Solaris propose une variété de mobilier : chaises, tables, buffets, mange-debout, chauffeuses, et banquettes. Il est également possible d’utiliser nos packs techniques lumière et son.

À l’étage, une loge équipée d’une douche et d’un steamer donne accès à une terrasse dédiée aux fumeurs.

L’espace est modulable, vous permettant de créer des configurations variées. Pour organiser votre événement, nous vous suggérons de planifier le plan de salle à l’avance avec notre cheffe de projet. Le régisseur se chargera ensuite de préparer l’installation le jour de l’événement. Si vous avez besoin de mobilier supplémentaire, vous pouvez faire appel à un de nos prestataires.

Quand puis-je venir visiter, effectuer une livraison ou une reprise ?

Peut-on se garer près du Solaris ?

Le Solaris dispose de deux places de parking réservées pour les organisateurs de l’événement et prestataires. D’autres parkings sont également à proximité, comme le Parking Gambetta, Parking MEA Saint Fargeau, Parking Olivier Metra, et Parking OnePark Saint Fargeau. Vous pouvez également faire appel aux services d’un voiturier.

Pour l’accès en transports en commun :

Métro Gambetta / ligne 3
Métro Ménilmontant / ligne 2
Métro Jourdain / ligne 11
Bus 96 et 26

Le Solaris est-il adapté pour les personnes en situation de handicap ?

Où puis-je vous contacter ?